Rujukan Laman

Bagaimana od1633 Melindungi Data Anda

Di od1633, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaSokongan privasi melalui emelPematuhan undang-undang tempatan
od1633 Bagaimana od1633 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin mengemas kini butiran akaun anda, pasukan privasi od1633 sedia membantu anda melalui saluran…

Emel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat emel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam bekerja dan memberikan jawapan penuh dalam tiga hari.
Sembang Langsung Untuk soalan umum tentang privasi akaun anda, gunakan fungsi sembang langsung dalam portal od1633. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak data anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami melalui halaman akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman, pemindahan atau pembetulan data peribadi secara bertulis dan berdokumen.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara od1633 Menjaga Data Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat setiap masa. Berikut adalah pendekatan khusus yang kami pakai dalam operasi harian kami di Malaysia.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan od1633 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan data log masuk dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pemegang akaun od1633. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan bagi melindungi akaun daripada capaian tanpa izin.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum pemadaman dilakukan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam portal atau melalui emel privasi kami untuk tindakan segera.

Soalan Lazim Tentang Privasi di od1633

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap diajukan oleh pemegang akaun mengenai cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, emel, nombor telefon, dan butiran pembayaran. Kami juga merekodkan data penggunaan seperti log aktiviti akaun dan pilihan peranti untuk tujuan keselamatan.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi dalam portal akaun anda atau melalui emel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tiga hari bekerja dan menghantar salinan kepada anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas akaun ditutup. Kami akan memadam rekod yang tidak diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, dan memaklumkan anda apabila proses pemadaman selesai dilakukan.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan sesi, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengawal kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod kewangan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum pemadaman kekal dilaksanakan secara automatik.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui emel khusus, fungsi sembang langsung dalam portal, atau borang permintaan data rasmi. Setiap aduan akan disahkan dalam 24 jam dan diselesaikan dalam tiga hari bekerja.